用户支持
踏出第一步
通过C-Gate ,在工业4.0的话题上获得真正的先机。你可以为现有的系统和焊接机改造C-Gate ,也可以把它纳入你的下一个新订单。本页向你概述了C-Gate 的集成方式以及使用C-Gate 所需的条件。
![](../static/img/smartphone-dashboard-oee.6c7b86b89f3bc141e8e9b9416b7d82a2.png)
问题与解答
- 如何访问图形用户界面和操作C-Gate ?
- 为什么仪表盘上没有出现过程数据(如电压或电流)?
- 为什么我的组件没有被正确记录?
- 整体设备效率(OEE)或QINEO生产率是如何计算的?
- 为什么整体设备效率(OEE)或QINEO生产率低?
- 为什么在仪表板或组件日志中出现不正确的时间信息?
- 为什么功能没有得到许可?
- 为什么机器人不能与C-Gate 交换程序?
- 我的C-Gate 数据储存在哪里?
-
我如何创建我的C-Gate 数据的备份?
我如何创建我的C-Gate 数据的备份?
你可以用以下命令创建一个数据备份。备份被储存在执行命令的文件夹中。
Linux (Docker):
# 创建备份
sudo docker run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu tar cvzf /backup/cgate-backup.tar.gz /data
# 复原备份
sudo docker run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu bash -c "cd /data && tar xvzf /backup/cgate-backup.tar.gz --strip 1"Windows (WSL Ubuntu Shell):
# 创建备份
podman run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu tar cvzf /backup/cgate-backup.tar.gz /data
# 复原备份
podman run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu bash -c "cd /data && tar xvzf /backup/cgate-backup.tar.gz --strip 1"例如,对于每天的备份,可以使用一个cron job(Linux)或一个计划任务(Windows)。
为了获得一致的备份,建议短暂停止应用程序(
docker stop cgate
),并在备份后再次启动(docker start cgate
)。 -
C-Gate 当我启动它时,要求我提供访问数据。我必须在那里输入什么?
C-Gate 当我启动它时,要求我提供访问数据。我必须在那里输入什么?
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如何重置我的密码?
如何重置我的密码?
通过为C-Gate 容器设置环境变量
APP_ADMIN_PASSWORD='NewPassword'
,可以强制设置新的管理员密码。例如,对于使用 Docker Compose 的 Docker 安装,可以在environment
行下面的docker-compose.yml 文件中设置该变量。例子。
...
environment:
- APP_ADMIN_PASSWORD="MySecretPassword"
...如果您已按照我们的 Windows 说明安装了C-Gate ,则可在 WSL 文件
~/.config/cgate/cgate.conf
中输入以下一行设置密码:APP_ADMIN_PASSWORD="MySecretPassword"
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我如何将我的设备连接到C-Gate ?
我如何将我的设备连接到C-Gate ?
- 首先,应该有一个物理连接。对于CLOOS机器人系统,这通常是一条连接到机器人控制器和您公司网络的网线。QINEO焊接单元也可以通过Wifi连接。
- 然后,你的设备需要一个IP地址和相应的网络设置,以便它们可以从安装了C-Gate IoT Hub 的服务器或PC上到达。有关如何调整网络设置的信息,请参考各设备手册。网络设置应根据你的IT政策来分配。你可以从服务器或PC上使用C-Gate ,在设备IP上运行
ping
,来检查连接。 - 按照C-Gate 网页界面上的C-Gate 说明来激活你的许可证。然后你可以在C-Gate ,在设备视图中配置你的设备。在那里输入设备的相应IP地址。
如果一切设置正确,设备在C-Gate 设备视图中显示为在线。
如果你仍然无法连接,请参考我们关于防火墙规则的说明。
- 必须遵守哪些防火墙规则和端口?
-
我如何更新C-Gate IoT Hub ?
我如何更新C-Gate IoT Hub ?
C-Gate 可以用一个新的容器图像来更新。
Linux (Docker):
cd /opt/cloos/cgate/
docker compose pull
docker compose up -dLinux (Docker-Compose):
cd /opt/cloos/cgate/
docker-compose pull
docker-compose up -dWindows:
在 "开始 "菜单的C-Gate 文件夹下有一个更新脚本,可以执行更新到当前的稳定版本。
现有的数据在更新时被应用程序自动迁移。根据数据量的不同,迁移过程可能会使新的应用程序版本的启动延迟几分钟。在这段时间内,该应用程序是不可用的。
- C-Gate 容器内有什么?
-
为什么Windows会阻止执行C-Gate 的安装?
为什么Windows会阻止执行C-Gate 的安装?
下载的.exe文件很容易被Windows归类为一种威胁。以下Powershell命令可用于纠正文件的这种分类:
cd Downloads
Unblock-File -Confirm:$false '.\C-Gate IoT Hub Setup.exe'如果安装或执行所包含的脚本文件仍然受阻,请在您的系统中安装我们的Cloos证书并再次尝试。请确保在安装时选择 "受信任的根认证机构 "作为证书的位置。
- 我已经使用Docker Desktop在Windows上手动安装了C-Gate 。我如何用C-Gate 安装程序将我的数据迁移到新版本?
- 我在Windows下安装的C-Gate 的更新报告了一个访问数据的错误。我怎样才能解决这个问题呢?
文件
-
数据点
所有数据点及其状态的描述 -
OPC UA接口
的 OPC UA 接口描述C-Gate -
Carola-要求
机器人程序对部件记录和系统效率的要求 -
整体设备效率(OEE)和生产力
系统整体效益计算说明C-Gate -
方案管理与C-Gate
机器人程序管理的要求和连接
Ralf PfeiferCarl Cloos Schweißtechnik GmbH 信息技术和组织负责人 用户可以及早发现生产过程中的任何薄弱环节,从而大幅减少因设置和调整以及其他闲置阶段造成的系统停机或等待时间。通过广泛的评估选项和关键性能指标统计,我们为客户实现网络化生产提供支持。通过与客户的持续对话,我们可以优化开发C-Gate 。