Kullanıcı Desteği
ilk adımlar
C-Gate ile Endüstri 4.0 konusunda gerçek bir başlangıç yapın. C-Gate adresini mevcut sistemler ve kaynak makineleri için uyarlayabileceğiniz gibi bir sonraki yeni siparişinize de dahil edebilirsiniz. Bu sayfa size C-Gate 'un nasıl entegre edildiğine ve C-Gate 'u kullanmak için nelere ihtiyacınız olduğuna dair genel bir bakış sunar.
![](../static/img/smartphone-dashboard-oee.6c7b86b89f3bc141e8e9b9416b7d82a2.png)
Sorular & Cevaplar
-
Grafik kullanıcı arayüzüne nasıl erişebilirim ve C-Gate adresini nasıl çalıştırabilirim?
Grafik kullanıcı arayüzüne nasıl erişebilirim ve C-Gate adresini nasıl çalıştırabilirim?
- Gösterge panelinde neden hiçbir işlem verisi (örn. voltaj veya akım) görünmüyor?
- Bileşenlerim neden doğru şekilde kaydedilmiyor?
- Genel ekipman verimliliği (OEE) veya QINEO verimliliği nasıl hesaplanır?
-
Genel ekipman verimliliği (OEE) veya QINEO verimliliği neden düşük?
Genel ekipman verimliliği (OEE) veya QINEO verimliliği neden düşük?
Metrik kullanılabilirlik, planlanan çalışma süresine karşılık gelen kapasite planlamasına bağlıdır. Örneğin, tesis veya ekipman kapatılır kapatılmaz tesis kullanılamaz olarak değerlendirilir. Performans metriği için bileşen programlarınızın belgelenmiş Carola talimatlarıyla donatılmış olması ve hedef sürelerin bileşen şablonlarına uygun şekilde girilmiş olması önemlidir. Kalite ölçütü ya süreç verileri aracılığıyla otomatik olarak ya da makinedeki çalışan tarafından yapılan bir giriş aracılığıyla manuel olarak belirlenir. Otomatik belirleme için QS2.8 veya daha yeni bir sürüm, QTI ve SD izleme ve C-Gate.QM modülü gereklidir.
- Gösterge tablosunda veya bileşen günlüğünde neden yanlış zaman bilgileri görünüyor?
- İşlevler neden lisanslı değil?
-
Robotlar neden C-Gate ile program alışverişi yapamıyor?
Robotlar neden C-Gate ile program alışverişi yapamıyor?
C-Gate program yönetimi yalnızca C-Gate.PG modülü ilgili robot için lisanslıysa ve robotta ' C-Gate ile program yönetimi' seçeneği ayarlıysa kullanılabilir. Buna ek olarak, C-Gate IoT Connector adresi (varsa) veya C-Gate IoT Hub adresi robotta saklanmalıdır. Ayrıca, robotun cihaza özgü belirteci robot ayarlarında saklanmalıdır. Robot en az QS2.12 yazılım sürümüne sahip olmalıdır. Robotta bulunan C-Gate IoT Connector adresinin ağ yapılandırmasında varsayılan ağ geçidi olarak ayarlanması zaman zaman yardımcı olur.
- C-Gate verilerim nerede saklanıyor?
-
C-Gate verilerimin yedeğini nasıl oluşturabilirim?
C-Gate verilerimin yedeğini nasıl oluşturabilirim?
Aşağıdaki komutla verilerinizin yedeğini oluşturabilirsiniz. Yedekleme, komutun yürütüldüğü klasörde saklanır.
Linux (Docker):
# Yedek oluşturun
sudo docker run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu tar cvzf /backup/cgate-backup.tar.gz /data
# Yedeklemeyi geri yükleme
sudo docker run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu bash -c "cd /data && tar xvzf /backup/cgate-backup.tar.gz --strip 1"Windows (WSL Ubuntu Shell):
# Yedek oluşturun
podman run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu tar cvzf /backup/cgate-backup.tar.gz /data
# Yedeklemeyi geri yükleme
podman run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu bash -c "cd /data && tar xvzf /backup/cgate-backup.tar.gz --strip 1"Günlük yedekleme için örneğin bir cron işi (Linux) veya zamanlanmış bir görev (Windows) kullanılabilir.
Tutarlı bir yedekleme için, uygulamanın kısa bir süre durdurulması (
docker stop cgate
) ve yedeklemeden sonra tekrar başlatılması (docker start cgate
) önerilir. -
C-Gate başlattığımda benden erişim verilerini istiyor. Oraya ne girmem gerekiyor?
C-Gate başlattığımda benden erişim verilerini istiyor. Oraya ne girmem gerekiyor?
Varsayılan olarak, C-Gate yüklendiğinde admin adında bir kullanıcı oluşturulur. Bu kullanıcı için parola, Docker Container ilk kez başlatıldığında oluşturulur ve komut satırında verilir. Docker Konteynerinin çıktısını
docker logs cgate
komutu ile görüntüleyebilirsiniz. Aşağıdaki komut size parola oluşturma çıktısını sağlar:Linux (Docker):
sudo docker logs cgate | grep UserInitializer
Windows (WSL Ubuntu Shell):
podman logs cgate | grep UserInitializer
Windows kurulumu ile erişim verileri de kurulumun sonunda bir kez görüntülenir.
-
Şifremi nasıl sıfırlayabilirim?
Şifremi nasıl sıfırlayabilirim?
C-Gate konteyneriniz için
APP_ADMIN_PASSWORD='NewPassword'
ortam değişkenini ayarlayarak yeni bir yönetici parolasını zorlayabilirsiniz. Örneğin Docker Compose ile bir Docker kurulumu için, bu değişkenienvironment
satırının altındaki docker-compose.yml dosyasında ayarlayabilirsiniz.Örnek:
...
environment:
- APP_ADMIN_PASSWORD="MySecretPassword"
...Windows talimatlarımızla C-Gate adresini kurduysanız, aşağıdaki satırı girerek WSL içindeki
~/.config/cgate/cgate.conf
dosyasında parolayı ayarlayabilirsiniz:APP_ADMIN_PASSWORD="MySecretPassword"
-
Cihazlarımı C-Gate adresine nasıl bağlarım?
Cihazlarımı C-Gate adresine nasıl bağlarım?
- Her şeyden önce fiziksel bir bağlantı mevcut olmalıdır. CLOOS robot sistemleri için bu genellikle robot kontrolörüne ve şirket ağınıza bağlı bir ağ kablosudur. QINEO kaynak üniteleri alternatif olarak Wifi üzerinden bağlanabilir.
- Ardından, cihazlarınıza C-Gate IoT Hub adresinin yüklü olduğu sunucudan veya bilgisayardan erişilebilmesi için bir IP adresine ve ilgili ağ ayarlarına ihtiyaç duyulur. Ağ ayarlarının nasıl yapılacağı hakkında bilgi için lütfen ilgili cihaz kılavuzuna bakın. Ağ ayarları BT politikanıza göre atanmalıdır. Bağlantıyı, C-Gate adresini kullanarak sunucudan veya bilgisayardan cihaz IP'sinde bir
ping
çalıştırarak kontrol edebilirsiniz. - Lisansınızı etkinleştirmek için C-Gate web arayüzündeki C-Gate talimatlarını izleyin. Daha sonra cihazlarınızı C-Gate adresindeki cihaz görünümünde yapılandırabilirsiniz. Cihazların ilgili IP adreslerini buraya girin.
Her şey doğru ayarlanmışsa, cihazlar C-Gate cihaz görünümünde çevrimiçi olarak görünür.
Hala bağlanamıyorsanız, lütfen güvenlik duvarı kuralları hakkındaki notlarımıza bakın.
-
Hangi güvenlik duvarı kurallarına ve bağlantı noktalarına uyulmalıdır?
Hangi güvenlik duvarı kurallarına ve bağlantı noktalarına uyulmalıdır?
Aşağıdaki bağlantı noktaları C-Gate IoT Hub adresine erişimle ilgilidir:
Gelen 80 TCP Web arayüzü ve API Gelen 4840 TCP MES ve ERP sistemlerinizin bağlantısı için OPC UA sunucusu Gelen 5679 TCP C-Gate için RPC arayüzü IoT Connector IoT Connector olmadan, C-Gate IoT Hub ek olarak aşağıdaki bağlantı noktalarına bağlantı kurar:
Giden 48010 TCP Robot sistemleri Giden 52341 TCP Kaynak ekipmanları Giden 4840 TCP PLC QIROX Legacy Hardware (V7'den eski donanım) ile aşağıdaki ek portlar kullanılır:
Gelen 5000 TCP Gelen 5000 UDP Gelen 5005 TCP Gelen 5010 TCP -
C-Gate IoT Hub adresini nasıl güncelleyebilirim?
C-Gate IoT Hub adresini nasıl güncelleyebilirim?
C-Gate yeni bir konteyner görüntüsü ile güncel hale getirilebilir.
Linux (Docker):
cd /opt/cloos/cgate/
docker compose pull
docker compose up -dLinux (Docker-Compose):
cd /opt/cloos/cgate/
docker-compose pull
docker-compose up -dWindows:
Başlat menüsünde C-Gate klasörü altında mevcut kararlı sürüme güncelleme yapan bir güncelleme betiği bulunmaktadır.
Mevcut veriler güncellendiğinde uygulama tarafından otomatik olarak taşınır. Veri miktarına bağlı olarak, geçiş işlemi yeni uygulama sürümünün başlamasını birkaç dakika geciktirebilir. Uygulama bu süre zarfında kullanılamaz.
-
C-Gate konteynerinin içinde ne var?
C-Gate konteynerinin içinde ne var?
C-Gate IoT Hub konteyneri güncel bir resmi Ubuntu temel imajını temel alır ve aşağıdaki hizmetleri içerir. Yalnızca ilgili bağlantı noktası belirtimine sahip hizmetlere konteyner dışından erişilebilir. Bağlantı noktası özellikleri olmayan hizmetlere yalnızca konteyner içinden erişilebilir ve bu nedenle harici erişime karşı korunur.
-
Windows C-Gate kurulumunun yürütülmesini neden engelliyor?
Windows C-Gate kurulumunun yürütülmesini neden engelliyor?
İndirilen .exe dosyaları Windows tarafından kolayca bir tehdit olarak sınıflandırılır. Dosya için bu sınıflandırmayı düzeltmek üzere aşağıdaki Powershell komutu kullanılabilir:
cd Downloads
Unblock-File -Confirm:$false '.\C-Gate IoT Hub Setup.exe'Dahil edilen komut dosyalarının yüklenmesi veya yürütülmesi hala engelleniyorsa, lütfen Cloos sertifikamızı sisteminize yükleyin ve tekrar deneyin. Lütfen kurulum sırasında sertifikanın konumu olarak "Güvenilir Kök Sertifika Yetkilileri "ni seçtiğinizden emin olun.
-
Docker Desktop kullanarak Windows'a C-Gate adresini manuel olarak yükledim. Verilerimi C-Gate yükleyicisi ile yeni sürüme nasıl taşıyabilirim?
Docker Desktop kullanarak Windows'a C-Gate adresini manuel olarak yükledim. Verilerimi C-Gate yükleyicisi ile yeni sürüme nasıl taşıyabilirim?
Windows için yeni C-Gate yükleyicisi, Docker Desktop ile önceki bir yüklemeyi otomatik olarak algılar ve yükleme sırasında verileri içe aktarır. Kurulumdan sonra, lütfen C-Gate kurulumunuzun her zamanki gibi çalıştığından emin olun. Daha sonra, yeniden başlatma sonrasında otomatik olarak yeniden başlamaması için lütfen C-Gate konteynerini Docker Desktop'tan silin.
-
Windows altında C-Gate kurulumumun güncellemesi erişim verileriyle ilgili bir hata bildiriyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?
Windows altında C-Gate kurulumumun güncellemesi erişim verileriyle ilgili bir hata bildiriyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?
Windows altındaki eski bir C-Gate kurulumunda, CLOOS Docker Deposuna erişim verileri kısmen kalıcı olarak saklanmıyordu. Sorunu çözmek için lütfen WSL kurulumunuzda (Ubuntu) aşağıdaki komutu çalıştırın ve C-Gate lisansınızla birlikte aldığınız erişim verilerini girin:
podman login --authfile=${HOME}/.docker/config.json docker.cloos.de
Dokümantasyon
-
Veri noktaları
Tüm veri noktalarının ve durumlarının açıklaması -
OPC UA arayüzü
'nin OPC UA arayüzünün açıklaması C-Gate -
Carola-gereksinimler
Bileşen kaydı ve sistem verimliliği için robot programı gereksinimleri -
Genel Ekipman Etkinliği (OEE) ve Verimlilik
Aşağıdakiler için genel sistem etkinliğinin hesaplanmasına yönelik açıklamalar C-Gate -
Program yönetimi ile C-Gate
Robotun program yönetiminin gereksinimleri ve bağlantısı
Ralf Pfeifer, BT ve Organizasyon Başkanı, Carl Cloos Schweißtechnik GmbH Kullanıcı, üretim sürecindeki zayıf noktaları erken bir aşamada fark eder ve kurulum, ayarlama ve diğer atıl aşamalardan kaynaklanan sistem duruşlarını veya bekleme sürelerini önemli ölçüde azaltabilir. Kapsamlı değerlendirme seçenekleri ve temel performans göstergelerine ilişkin istatistiklerle müşterilerimizi ağ bağlantılı üretime giden yolda destekliyoruz. Müşterilerimizle sürekli diyalog halinde olarak C-Gate adresini en iyi şekilde geliştirebiliriz.