사용자 지원
첫 번째 단계
C-Gate 에서 인더스트리 4.0에 대해 자세히 알아보세요. 기존 시스템 및 용접기에 C-Gate 를 개조할 수 있을 뿐만 아니라 다음 신규 주문에 포함시킬 수도 있습니다. 이 페이지에서는 C-Gate 통합 방법과 C-Gate 사용에 필요한 사항에 대한 개요를 제공합니다.
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질문 및 답변
- 그래픽 사용자 인터페이스에 액세스하여 C-Gate 을 조작하려면 어떻게 하나요?
- 대시보드에 프로세스 데이터(예: 전압 또는 전류)가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
- 컴포넌트가 제대로 녹화되지 않는 이유는 무엇인가요?
- 전체 장비 효율성(OEE) 또는 QINEO 생산성은 어떻게 계산되나요?
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전체 장비 효율성(OEE) 또는 QINEO 생산성이 낮은 이유는 무엇인가요?
전체 장비 효율성(OEE) 또는 QINEO 생산성이 낮은 이유는 무엇인가요?
메트릭 가용성은 계획된 작업 시간에 해당하는 용량 계획에 따라 달라집니다. 예를 들어, 플랜트 또는 장비의 전원이 꺼지는 즉시 플랜트를 사용할 수 없는 것으로 평가됩니다. 성능 지표의 경우 구성 요소 프로그램에 Carola 지침이 문서화되어 있고 구성 요소 템플릿에 목표 시간이 적절하게 입력되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 품질 지표는 공정 데이터를 통해 자동으로 결정되거나 기계에서 작업자의 입력을 통해 수동으로 결정됩니다. 자동 결정을 위해서는 QS2.8 이상, QTI 및 SD 모니터링과 C-Gate.QM 모듈이 필요합니다.
- 대시보드나 컴포넌트 로그에 잘못된 시간 정보가 표시되는 이유는 무엇인가요?
- 기능이 라이선스되지 않는 이유는 무엇인가요?
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로봇 교환 프로그램( C-Gate )을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
로봇 교환 프로그램( C-Gate )을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
C-Gate 프로그램 관리는 해당 로봇에 C-Gate.PG 모듈이 라이선스되어 있고 로봇에 ' C-Gate' 옵션이 설정되어 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 또한 C-Gate IoT Connector 주소(사용 가능한 경우) 또는 C-Gate IoT Hub 주소가 로봇에 저장되어 있어야 합니다. 또한 로봇의 디바이스별 토큰이 로봇 설정에 저장되어 있어야 합니다. 로봇의 소프트웨어 버전이 QS2.12 이상이어야 합니다. 때때로 로봇의 C-Gate IoT Connector 주소가 네트워크 구성에서 기본 게이트웨이로 설정되어 있으면 도움이 됩니다.
- 내 C-Gate 데이터는 어디에 저장되나요?
-
C-Gate 데이터의 백업은 어떻게 만들 수 있나요?
C-Gate 데이터의 백업은 어떻게 만들 수 있나요?
다음 명령을 사용하여 데이터 백업을 만들 수 있습니다. 백업은 명령이 실행된 폴더에 저장됩니다.
Linux (Docker):
# 백업 만들기
sudo docker run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu tar cvzf /backup/cgate-backup.tar.gz /data
# 백업 복원
sudo docker run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu bash -c "cd /data && tar xvzf /backup/cgate-backup.tar.gz --strip 1"Windows (WSL Ubuntu Shell):
# 백업 만들기
podman run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu tar cvzf /backup/cgate-backup.tar.gz /data
# 백업 복원
podman run --rm --volumes-from cgate -v $(pwd):/backup ubuntu bash -c "cd /data && tar xvzf /backup/cgate-backup.tar.gz --strip 1"예를 들어 일일 백업의 경우 크론 작업 (Linux) 또는 예약된 작업 (Windows)을 사용할 수 있습니다.
일관된 백업을 위해 애플리케이션을 잠시 중지(
docker stop cgate
)하고 백업 후 다시 시작하는 것이 좋습니다(docker start cgate
). -
C-Gate 를 시작할 때 액세스 데이터를 요청합니다. 거기에 무엇을 입력해야 하나요?
C-Gate 를 시작할 때 액세스 데이터를 요청합니다. 거기에 무엇을 입력해야 하나요?
기본적으로 C-Gate 설치 시 이름이 admin 인 사용자가 생성됩니다. 이 사용자의 비밀번호는 Docker 컨테이너를 처음 시작할 때 생성되어 명령줄에 출력됩니다.
docker logs cgate
명령으로 Docker 컨테이너의 출력을 표시할 수 있습니다. 다음 명령은 비밀번호 생성의 출력을 제공합니다:Linux (Docker):
sudo docker logs cgate | grep UserInitializer
Windows (WSL Ubuntu Shell):
podman logs cgate | grep UserInitializer
Windows 설치의 경우, 설치가 끝날 때 액세스 데이터도 한 번 표시됩니다.
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비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
C-Gate 컨테이너에 환경 변수
APP_ADMIN_PASSWORD='NewPassword'
를 설정하여 새 관리자 비밀번호를 강제로 적용할 수 있습니다. 예를 들어 Docker Compose를 사용하는 Docker 설치의 경우environment
줄 아래의 docker-compose.yml 파일에서 이 변수를 설정할 수 있습니다.예시:
...
environment:
- APP_ADMIN_PASSWORD="MySecretPassword"
...Windows 지침에 따라 C-Gate 을 설치한 경우, WSL 내의
~/.config/cgate/cgate.conf
파일에 다음 줄을 입력하여 비밀번호를 설정할 수 있습니다:APP_ADMIN_PASSWORD="MySecretPassword"
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내 장치를 C-Gate 에 어떻게 연결하나요?
내 장치를 C-Gate 에 어떻게 연결하나요?
- 우선, 물리적 연결이 가능해야 합니다. CLOOS 로봇 시스템의 경우 일반적으로 로봇 컨트롤러와 회사 네트워크에 연결된 네트워크 케이블입니다. QINEO 용접 유닛은 Wi-Fi를 통해 연결할 수도 있습니다.
- 그런 다음 C-Gate IoT Hub 이 설치된 서버 또는 PC에서 연결할 수 있도록 장치에 IP 주소와 해당 네트워크 설정이 필요합니다. 네트워크 설정을 조정하는 방법에 대한 자세한 내용은 각 장치 설명서를 참조하세요. 네트워크 설정은 IT 정책에 따라 할당해야 합니다. C-Gate 을 사용하여 서버 또는 PC에서 장치 IP로
ping
을 실행하여 연결을 확인할 수 있습니다. - C-Gate 웹 인터페이스의 C-Gate 지침에 따라 라이선스를 활성화합니다. 그런 다음 C-Gate 의 장치 보기에서 장치를 구성할 수 있습니다. 여기에 장치의 해당 IP 주소를 입력합니다.
모든 것이 올바르게 설정되면 C-Gate 장치 보기에서 장치가 온라인 상태로 표시됩니다.
그래도 연결할 수 없는 경우 방화벽 규칙에 대한 참고 사항을 참조하세요.
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어떤 방화벽 규칙과 포트를 준수해야 하나요?
어떤 방화벽 규칙과 포트를 준수해야 하나요?
다음 포트는 C-Gate IoT Hub 접속과 관련이 있습니다:
인바운드 80 TCP 웹 인터페이스 및 API 인바운드 4840 TCP MES 및 ERP 시스템 연결을 위한 OPC UA 서버 인바운드 5679 TCP C-Gate IoT Connector IoT Connector 가 없으면 C-Gate IoT Hub 에서 다음 포트에 추가로 연결을 설정합니다:
아웃바운드 48010 TCP 로봇 시스템 아웃바운드 52341 TCP 용접 장비 아웃바운드 4840 TCP PLC QIROX 레거시 하드웨어(V7 이전 하드웨어)에서는 다음과 같은 추가 포트가 사용됩니다:
인바운드 5000 TCP 인바운드 5000 UDP 인바운드 5005 TCP 인바운드 5010 TCP -
C-Gate IoT Hub 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
C-Gate IoT Hub 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
C-Gate 를 새 컨테이너 이미지로 최신 상태로 만들 수 있습니다.
Linux (Docker):
cd /opt/cloos/cgate/
docker compose pull
docker compose up -dLinux (Docker-Compose):
cd /opt/cloos/cgate/
docker-compose pull
docker-compose up -dWindows:
시작 메뉴의 C-Gate 폴더 아래에는 현재 안정 버전으로 업데이트를 수행하는 업데이트 스크립트가 있습니다.
기존 데이터는 애플리케이션이 업데이트될 때 자동으로 마이그레이션됩니다. 데이터 양에 따라 마이그레이션 프로세스로 인해 새 애플리케이션 버전의 시작이 몇 분 정도 지연될 수 있습니다. 이 시간 동안에는 애플리케이션을 사용할 수 없습니다.
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C-Gate 컨테이너 안에는 무엇이 있나요?
C-Gate 컨테이너 안에는 무엇이 있나요?
C-Gate IoT Hub 컨테이너는 현재 공식 우분투 기본 이미지를 기반으로 하며 다음과 같은 서비스를 포함합니다. 해당 포트 사양을 가진 서비스만 컨테이너 외부에서 액세스할 수 있습니다. 포트 사양이 없는 서비스는 컨테이너 내에서만 액세스할 수 있으므로 외부 액세스로부터 보호됩니다.
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Windows에서 C-Gate 설치 실행이 차단되는 이유는 무엇인가요?
Windows에서 C-Gate 설치 실행이 차단되는 이유는 무엇인가요?
다운로드한 .exe 파일은 Windows에서 쉽게 위협으로 분류됩니다. 다음 Powershell 명령을 사용하여 파일에 대한 이 분류를 수정할 수 있습니다.:
cd Downloads
Unblock-File -Confirm:$false '.\C-Gate IoT Hub Setup.exe'포함된 스크립트 파일의 설치 또는 실행이 여전히 차단된 경우, 시스템에 클루스 인증서를 설치한 후 다시 시도하세요. 설치하는 동안 인증서 위치로 '신뢰할 수 있는 루트 인증 기관'을 선택해야 합니다.
- Docker Desktop을 사용하여 Windows에 C-Gate 을 수동으로 설치했습니다. C-Gate 설치 관리자를 사용하여 데이터를 새 버전으로 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?
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Windows에서 C-Gate 설치를 업데이트하면 액세스 데이터에 오류가 발생한다고 보고합니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Windows에서 C-Gate 설치를 업데이트하면 액세스 데이터에 오류가 발생한다고 보고합니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
문서
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데이터 포인트
모든 데이터 요소 및 해당 상태에 대한 설명 -
OPC UA 인터페이스
의 OPC UA 인터페이스에 대한 설명 C-Gate -
Carola-요구 사항
구성 요소 기록 및 시스템 효율성을 위한 로봇 프로그램 요구 사항 -
전체 장비 효율성(OEE) 및 생산성
다음에 대한 전체 시스템 효율성 계산에 대한 설명 C-Gate -
다음을 통한 프로그램 관리 C-Gate
로봇의 프로그램 관리 요구 사항 및 연결
Ralf Pfeifer칼 클로스 슈바이스 테크닉 GmbH, IT 및 조직 책임자 사용자는 생산 프로세스의 취약점을 조기에 파악하고 설정 및 조정으로 인한 시스템 다운타임이나 대기 시간, 기타 유휴 단계를 크게 줄일 수 있습니다. 광범위한 평가 옵션과 주요 성과 지표에 대한 통계를 통해 고객이 네트워크 프로덕션으로 나아갈 수 있도록 지원합니다. 고객과의 지속적인 대화를 통해 C-Gate 을 최적으로 개발할 수 있습니다.