Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę uzyskać dostęp do interfejsu graficznego i obsługiwać C-Gate?

Interfejs webowy oferuje różne możliwości wizualizacji i C-Gate zarządzania danymi. Można go wywołać za pomocą wszystkich aktualnych przeglądarek internetowych, podając odpowiedni adres. Jeśli Twoja przeglądarka nie jest kompatybilna, zostaniesz o tym poinformowany na interfejsie internetowym i otrzymasz zalecenie.

Gdzie znajduje się C-Gate (Edge Gateway)?

C-Gate jest zainstalowany w szafie sterowniczej w dolnej części drzwi. Jest to IPC z etykietą na przedniej stronie. Ta etykieta pokazuje dane logowania i informacje o sieci. W przypadku systemu z kilkoma szafami sterowniczymi, C-Gate znajduje się w szafie sterowniczej urządzenia nadrzędnego.

Czy C-Gate (brama krawędziowa) jest zasilana?

Sprawdź, czy dioda LED w przycisku zasilania, na dole po lewej stronie C-Gate, świeci się. Jeśli świeci się na biało, to C-Gate jest zasilany i włączony. Jeśli dioda LED jest czerwona lub nie świeci się, spróbuj uruchomić C-Gate przez krótkie naciśnięcie przycisku zasilania. Jeżeli IPC nie uruchamia się, sprawdź, czy świeci się dioda LED na zasilaczu podłączonym do IPC. Jeśli tak nie jest, może nie być zasilania 230V/110V. Sprawdź to i/lub skontaktuj się z obsługą CLOOS.

Do czego służą różne porty C-Gate (Edge Gateway)?

W przypadku pracy w trybie C-Gate istotne jest tylko podłączenie zasilania i połączenia sieciowe. Żadne funkcje nie są dostępne przez wszystkie inne połączenia (RS-232, WIFI, HDMI, USB, ...).

Co należy zrobić w przypadku awarii usługi (awaria bramy krawędziowej)?
  1. Jeśli to możliwe, wyłącz IPC za pomocą interfejsu internetowego.
  2. Odłącz IPC od źródła zasilania, wyciągając wtyczkę z lewej strony.
  3. Zanotować, który kabel idzie do którego portu, a następnie odłączyć oba kable sieciowe.
  4. Odłączyć uziemienie od IPC.
  5. Pociągnij wypustkę na spodzie w dół, aby zwolnić zatrzask na wsporniku szyny górnego kapelusza (patrz Rys. 1).
  6. Zdejmij IPC z szyny DIN i przedstaw go technikowi.
  7. Po wizycie serwisowej należy umieścić IPC z powrotem na szynie i zabezpieczyć go przez naciśnięcie zatrzasku (patrz rys. 2).
  8. Podłączyć ponownie uziemienie, kabel sieciowy i zasilanie.
  9. Ponownie uruchomić IPC.

Jak można zresetować ustawienia sieciowe (brama Edge)?

Jeśli ustawienia sieciowe zostały zmienione tak, że C-Gate nie jest już dostępny przez sieć, można się z nim połączyć poprzez drugi awaryjny adres IP.

  1. Podłącz bezpośrednio kablem do IPC na porcie 1.
  2. Odczytaj na obudowie odpowiedni adres MAC lub awaryjny adres IP.
    • Awaryjny adres IP w sieci to 169.254.0.0/16.
    • Adres MAC 11:22:33:aa:bb:cc daje w rezultacie awaryjny adres IP 169.254.187.204.
      • Pierwsze dwa bloki 169,254 są zawsze takie same.
      • Dwa ostatnie bloki pochodzą z dwóch ostatnich bloków adresu MAC. Konwersja liczb z reprezentacji szesnastkowej na dziesiętną.
  3. Skonfiguruj własny terminal, aby był w tej samej sieci.
  4. Teraz możesz wejść do interfejsu internetowego poprzez adres IPC za pomocą przeglądarki i ponownie skonfigurować go poprawnie.

Dlaczego na tablicy rozdzielczej nie są wyświetlane dane procesowe (np. napięcie lub prąd)?

Dane procesowe mogą być wyświetlane tylko wtedy, gdy posiadasz program Carola ze starą koncepcją listy lub pracujesz z nową koncepcją listy QTI, a wersja oprogramowania sterującego to QS2.8 lub nowsza.

Dlaczego moje komponenty nie są prawidłowo zapisywane?

Porównaj procedury z Twojego programu MASTER z dokumentacją i odpowiednio je dostosuj. W przypadku korzystania z modułu C-Gate.QM należy skorzystać z procedur SEAMSTRT i SEAMEND.

W jaki sposób obliczana jest całkowita efektywność sprzętu (OEE) lub produktywność QINEO?

Całkowita Efektywność Wyposażenia (OEE) składa się z metryk dostępności, wydajności i jakości. Na produktywność QINEO składają się metryki dostępności i wydajności. Dokładne obliczenia można znaleźć w odpowiedniej dokumentacji.

Dlaczego ogólna efektywność sprzętu (OEE) lub produktywność QINEO jest niska?

Dostępność metryczna zależy od planowania zdolności produkcyjnych, które odpowiadają planowanemu czasowi pracy. Na przykład, w momencie wyłączenia instalacji lub wyposażenia, instalacja jest oceniana jako niedostępna. Dla metryki Wydajność ważne jest, aby programy składowe były wyposażone w udokumentowane instrukcje Carola i aby czasy docelowe zostały odpowiednio wprowadzone do szablonów składowych. Metryka jakości jest określana albo automatycznie, poprzez dane procesowe, albo ręcznie, poprzez wpis pracownika do systemu. QS2.8 lub nowszy, monitorowanie QTI i SD, jak również moduł C-Gate.QM są wymagane do automatycznego określania.

Dlaczego na desce rozdzielczej lub w dzienniku komponentów pojawiają się nieprawidłowe informacje o czasie?

Czas C-Gate można ustawić w ustawieniach interfejsu sieciowego. Synchronizuj czas ręcznie lub wprowadź serwer czasu w celu automatycznej synchronizacji.

Dlaczego funkcje nie są licencjonowane?

Funkcje C-Gate są podzielone na moduły, z których każdy musi być licencjonowany. Skontaktuj się z CLOOS w celu uzyskania licencji na kolejne moduły lub instalacje.