Často kladené otázky

Jak přistupuji ke grafickému uživatelskému rozhraní a ovládám C-Gate?

Webové rozhraní nabízí různé možnosti vizualizace dat a správy C-Gate. Tu lze vyvolat pomocí všech současných webových prohlížečů s přiřazenou adresou. Pokud váš prohlížeč není kompatibilní, budete o tom informováni ve webovém rozhraní a obdržíte doporučení.

Kde se nachází C-Gate (Edge Gateway)?

C-Gate je nainstalován v ovládací skříňce ve spodní části dveří. Jedná se o IPC se štítkem na přední straně. Na tomto štítku jsou uvedeny přihlašovací údaje a informace o síti. Pokud máte systém s několika rozváděči, najdete adresu C-Gate v rozváděči hlavního rozváděče.

Je C-Gate (Edge Gateway) napájen?

Zkontrolujte, zda svítí kontrolka LED v tlačítku napájení v levém dolním rohu stránky C-Gate. Pokud svítí bíle, je C-Gate napájen a zapnut. Pokud kontrolka LED svítí červeně nebo nesvítí, zkuste spustit stránku C-Gate krátkým stisknutím tlačítka napájení. Pokud se IPC nespustí, zkontrolujte, zda svítí kontrolka LED na napájecí jednotce připojené k IPC. V opačném případě nemusí být k dispozici napájecí zdroj 230V/110V. Zkontrolujte to a/nebo kontaktujte podporu CLOOS.

K čemu slouží různá připojení C-Gate (Edge Gateway)?

Pro provoz na C-Gate je důležité pouze připojení k napájení a síťové připojení. Přes všechna ostatní připojení (RS-232, WIFI, HDMI, USB, ...) nejsou k dispozici žádné funkce.

Co je třeba udělat v případě selhání služby (selhání brány Edge Gateway)?
  1. Pokud je to možné, vypněte IPC prostřednictvím webového rozhraní.
  2. Odpojte IPC od zdroje napájení vytažením zástrčky na levé straně.
  3. Poznamenejte si, který kabel vede ke kterému portu, a poté oba síťové kabely odpojte.
  4. Odpojte uzemnění od IPC.
  5. Zatáhněte za jazýček na spodní straně dolů, aby se uvolnila západka na držáku horní lišty klobouku (viz obrázek 1).
  6. Vyjměte IPC z lišty DIN a předložte jej technikovi.
  7. Po servisním zásahu umístěte IPC zpět na lištu a zajistěte jej stisknutím západky (viz obrázek 2).
  8. Znovu připojte uzemnění, síťový kabel a napájení.
  9. Znovu spusťte IPC.

Jak lze obnovit nastavení sítě (brána Edge Gateway)?

Pokud bylo nastavení sítě změněno tak, že na adresu C-Gate již není možné se dostat prostřednictvím sítě, můžete se na ni dostat prostřednictvím druhé nouzové IP adresy.

  1. Připojte se kabelem přímo k IPC na portu 1.
  2. Odečtěte odpovídající adresu MAC nebo nouzovou adresu IP na krytu.
    • Nouzová IP adresa je 169.254.0.0/16 v síti.
    • Výsledkem adresy MAC 11:22:33:aa:bb:cc je nouzová adresa IP 169.254.187.204.
      • První dva bloky 169,254 jsou vždy stejné.
      • Poslední dva bloky jsou odvozeny z posledních dvou bloků adresy MAC. Převést čísla z hexadecimální do desítkové reprezentace.
  3. Nakonfigurujte vlastní terminál tak, aby byl ve stejné síti.
  4. Nyní se můžete pomocí prohlížeče připojit k webovému rozhraní přes IP adresu IPC a znovu jej správně nakonfigurovat.

Proč se na přístrojové desce nezobrazují žádná procesní data (např. napětí nebo proud)?

Procesní data lze zobrazit pouze v případě, že máte program Carola se starou koncepcí seznamu nebo pracujete s novou koncepcí seznamu QTI a verze řídicího softwaru je QS2.8 nebo novější.

Proč se mé komponenty nezaznamenávají správně?

Porovnejte postupy z vašeho programu MASTER s dokumentací a odpovídajícím způsobem je upravte. Pokud používáte modul C-Gate.QM, nezapomeňte použít postupy SEAMSTRT a SEAMEND.

Jak se počítá celková efektivita zařízení (OEE) nebo produktivita QINEO?

Celková efektivita zařízení (OEE) se skládá z ukazatelů dostupnosti, výkonu a kvality. Produktivita QINEO se skládá z metrik dostupnosti a výkonnosti. Přesný výpočet najdete v příslušné dokumentaci.

Proč je celková efektivita zařízení (OEE) nebo produktivita QINEO nízká?

Dostupnost metriky závisí na plánování kapacity, která odpovídá plánované pracovní době. Například jakmile je zařízení nebo vybavení vypnuto, je vyhodnoceno jako nedostupné. Pro výkonnostní metriku je důležité, aby vaše programy komponent byly vybaveny zdokumentovanými pokyny Carola a aby cílové časy byly řádně zadány v šablonách komponent. Metrika kvality se určuje buď automaticky prostřednictvím procesních dat, nebo ručně prostřednictvím záznamu pracovníka u stroje. QS2.8 nebo novější, pro automatické určení je vyžadováno monitorování QTI a SD a modul C-Gate.QM.

Proč se na přístrojovém panelu nebo v protokolu komponenty zobrazují nesprávné časové údaje?

Čas C-Gate lze nastavit v nastavení webového rozhraní. Synchronizujte čas buď ručně, nebo zadejte časový server pro automatickou synchronizaci.

Proč nejsou funkce licencovány?

Funkce serveru C-Gate jsou rozděleny do modulů, z nichž každý musí být licencován. Ohledně licencování dalších modulů nebo instalací kontaktujte společnost CLOOS.

Proč si robot nemůže vyměňovat programy s C-Gate?

Správu programů C-Gate lze použít pouze tehdy, pokud je pro příslušný robot licencován modul C-Gate.PG a robot má nastavenou volbu "Správa programů s C-Gate". Kromě toho musí být v robotu uložena buď adresa C-Gate IoT Connector (je-li k dispozici), nebo adresa C-Gate IoT Hub . Kromě toho musí být v nastavení robota uložen specifický token zařízení robota. Robot musí mít minimálně verzi softwaru QS2.12. Čas od času pomůže, když je adresa C-Gate IoT Connector v robotu nastavena jako výchozí brána v konfiguraci sítě.